地产销售年终总结

地产销售年终总结

总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以使我们更有效率，是时候写一份总结了。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编帮大家整理的地产销售年终总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

xx房地产开辟有限公司在20xx年度的紧张工作，是开辟构筑并策划门面房一、二期工程，在园区党工委、xx带领的关心赞成下，经过议定全部员工的互助竭力，“xxxx门面房”项目各方面工作都获得了很猛进展。为顺利结束该项目，竭力到达xxxx的要求，兑现项目标经济效益和社会效益，总结工作经验，找出工作中的差距，公道安排来年的工作，现将20xx年度年度工作环境总结以下：

门面房一期工程已于20xx年峻工，本年度紧张是进行销售和资金回笼工作，以及交户后的质量保修回访工作;门面房二期工程紧张施工内容已于20xx年根本结束，20xx年紧张进行销售和资金笼工作，以及门面房门前大理石铺装，和xxxx路亮化及告白牌等别的配套办法的施工，门面房二期工程已于20xx年x月x日进行了完工验收会;如今已进入周全交户阶段和后期手续的办理。

一、项目开辟、构筑工作

在项目构筑施工进程中，我公司从项目构造办理、工程质量把握、现场办理等几个方面展开工作。

在项目构造办理方面：最终明了项目构造办理系统、项目工程部紧张工作职责，肯定项目办理的目标任务，订定工程四大整体目标(质量、进度、投资、同事的协作下，使得贸易用房工程得以顺利进行，经过议定工程例会和谐各项工作、办理平常施工中的矛盾，加强彼此之间的雷同，及时有效地把握好工程的质量、进度、本钱、安定文明。

在工程质量把握方面：质量办理上，项目部注重抓了三个关键：建立质量目标、肯定质量预控方案;产品构成的进程把握;验收把握。开工前肯定质量预控方案，公司发起“建xx工程、树xxx形象”的质量目标，对监理及单分包单位明了目标、验收标准等。并核定监理纲领及施工单位的施工构造计划。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱关键发起改革要求，帮忙其美满施工工艺、办法的订定。抓好进程质量把握，在进程把握上，阐扬监理在质量办理上的本能机能，对监理富裕授权、有效监督;严把原材料质量关，项目部对出场材料质量、数量、规格验收，并监督现场取样送检，以查抄参加材料是不是符合公约要求。工程项目部在对付施工单位的质量办理上，紧张抓其质保系统构筑，阐扬质保系统在质量办理上的效用，从思维上珍视质量办理，在平常的办理中重点工作是质量放哨，质量跟踪，并联合施工的阶段，构造一些有针对性的质量办理活动，有效利用工程例会轨制，讲题目、提题目、办理题目。现场办理中，强调办事意识，为乙方出产质量优良产品创设前提，供给技巧赞成、办理赞成。产品的验收把握中，紧张是要求施工方做到自检、互检和交代检，严厉监理验收轨制，确保按工序报验轨制履行。总之，门面房工程的施工质量整体是好的，能较好地按典范施工，按典范验收，如今门面房二期工程已经各级质量监督查验部分验收合格。

在安定与文明现场办理方面：本工程施工场地较小工作面较大，且在镇区紧张交通要道占道施工，现场安定较难办理，工程项目部联合实际环境，和施工、监理探讨，及时调整现场临时办法，根据本工程安定文明项目办理目标，鞭策施工单位在施工进程中贯彻履行国务院及各部分公告的安定规程、出产条例和法则;为了提拔工地形象和安定文明施工，科学安排、公道调配利用施工场地，并使之与各种环境保存和谐干系，要求施工单位按安定文明标化工地标准进行施工;鞭策监理工程师做好安定把握，目标是包管项目施工中xx危机、不误事出变乱、不造成人身伤亡和财产吃亏;鞭策监理工程师和承包商凭占有关标准要求，使施工现场和临时用地范畴内秩序整齐，文明安定，环境获得保卫，交统统畅，防火办法完好，居民不受干扰，场容和环境卫生均符合要求。

二、销售工作

整体销售状况：门面房一二期工程应销售总额为x万元，现已销售x万元，资金已回笼x万元，未销售部分x万元，别的另有x万元已销售资金xx回笼。

项目开辟的最要一环是销售，开辟告成与否，紧张看销售环境，所以公司采纳了多种销售计谋，多方开源，经过议定多种渠道，关联多层次客户。公司在上半年紧张是对一期工程交户后的客户进行催款，落实二期门面房开辟资金，对资金坚苦的客户，自动关联银行，策动客户及时按揭贷款，以加快公司资金回笼;在二期工程开辟构筑进程中，对直接分包的分项工程，优先思虑购买门面房的施工单位，以房款抵工程款，以减小工程构筑的付出压力，如玻璃门工程和室外亮化工程;别的，策动处所一些有气力的个别老板购买门面房，以及一些故意投资商店的外埠老板购买，策动本项目标施工承包人购买本工程的一处较大的商店，用以抵扣工程款;固然，还用了别的销售伎俩，比如富裕利用户外告白宣扬，采取涨价伎俩，策动公司员工亲朋来购买等。

三、20xx年工作筹划

20xx年公司开辟项目如今已有初步筹划，紧张是将xxx路东侧地段进行门面房开辟，总开辟面积约x平方米，本段开辟门面房工程，紧张是为了提拔xxxx整体形象改进xx大楼周边环境而建，其经济效益其实不高，本工程拟于20xx年上半年开工构筑，并于20xx年x月份之前结束各项构筑前期筹办工作，和各项报批手续，并订定于20xx年年底前构筑结束，并结束销售x%;

xxx大楼的开辟构筑，开辟面积约x平方米，该大楼为xxx大楼，由xxxx投资，我公司开辟构筑，并最终销售给xxxxx，该工程开辟时候已初步肯定，但最终开辟时候尚需由国土局肯定;

镇卫生院门前门面房开辟，开辟面积约x平方米，该处门面房属于原门面房二期工程，各项手续齐备，有现成的施工图纸，在和谐好外部干系和补办一些手续后可直接施工构筑，该处一旦肯定开辟，可以在x个月内完工，且可以很快结束销售。

进一步对门面房一二期工程残剩门面房进行销售，确保后期开辟项目有富裕的滚动资金。

四、20xx年工作思路

总结门面房一二期工程的开辟构筑，存在四个方面的题目，一是门面房整体开辟利润其实不算高;二是销售不力，如今门面房销售相对滞销;三是工程构筑收尾工作迟钝，每每没法及时交户;四是现有办理理念相对进步，开辟进步精神不敷。

针对以上题目，我们总结出以下工作思路：

1、针对开辟利润不高的题目，这里诚然有一个社会效益的方面，开辟的初志是为了xxxx形象的进步，也包括了xxxx路改革的投资，但此中实际上仍有益润上的开辟潜力，比如，在开辟筹划的初期，xx对房地产开辟做周全的查看和探讨，xx对投资效益做周全的论证，对此中的部分费用xx富裕思虑，乃至于在开辟进程中产生了很多意想不到的开支，如消防和供电工程等;另有在工程构筑的办理上也存在一些题 ……此处隐藏23636个字……每一位客户。我们热情的接待使他对我们的房地产充满了好感，因此我们的目标将实现。

接待客户时不要一直说话。一个好的销售人员必须善于倾听。通过倾听了解顾客的需求；同时，他也应该是一名心理学家。通过言行判断其内心思想是一个重要条件；他应该是个谈判者。综合各种因素后，他应该看到正确的时机，一针见血，一针见血。这是交易中的关键因素。

机会留给有准备的人：在接待客户时，我们个人的主观判断不应该太强，例如“看到这个客户知道我们不会买房子”和“这个客户太狡猾和不真诚”，这就导致了一些客户的流失和与一些意向客户沟通不畅，使得这些客户到其他房地产交易中，对客户没有耐心，沟通不够好，没有及时跟踪客户，造成客户流失等。正如一句老话所说，机会只属于那些有准备的人，时间过得飞快。又是年底了。总结你过去一年的工作。刚到公司项目部时，对房地产销售知识不是很精通，对新环境、新事物也不熟悉。在公司领导的帮助下，我很快对公司的性质和房地产市场有了一定的了解。作为销售部的一员，我深知自己的责任重大。作为企业的门面和窗口，他们的言行也代表着企业的形象。所以我通常专注于提高我的质量和要求高标准。在高质量的基础上，强化专业知识和技能。此外，在做好工作的同时，还要广泛了解整个城市房地产市场的动态，走在市场的前列。经过这段时间的培训，争取尽快成为一名合格的销售人员对于即将到来的20年，本年度的销售工作从两个方面进行了总结：公司的销售部门和个人：

我对在销售部工作的想法和回顾。

营销部的销售人员相对年轻。虽然他们充满活力、激情和一定的亲和力，但经验不足，特别是在处理紧急情况和一些新问题方面。

通过早期的项目运作，作为我们的销售人员，我极大地提高了我的能力和对项目的理解。今后，我将通过参加公司组织的销售人员培训和内部人员调整来进一步提高自己。

我认为协调或沟通不善会导致工作方向不一致。随着时间的推移，双方的想法和工作目标会有很大的差异，这让我觉得有时我会有一些建议或意见，但我说不出来。现在我知道了问题的严重性，我会尽我最大的努力去纠正，并在我的工作中为同样的目标，简单和高效而努力。然而，市场营销部的'职责和权利仍然存在不明确的问题。我认为市场部的工作应该有一定的权限，只执行销售程序。无论问题有多大或多小，都要问开发商，这势必导致效率低下，而对一些问题的控制也会对销售产生负面影响。这样，市场营销部的工作将变得非常被动，并建立一个明确的责任和权利制度。工作程序明确的制度对我们的销售人员来说无疑是利大于弊。

对于今年的销售情况和经验以及个人销售中发现的问题，客户的想法是什么？他们需要什么？他们对你的产品和你自己有什么看法？这些都是销售人员需要考虑的问题。他们不仅要在沟通前分析客户的心理，还要在每次沟通后对这些问题进行跟踪分析，我认为只有这样才能在接下来的沟通活动中更准确地把握客户的内在需求，以达到双方都满意的沟通效果。每次与客户沟通后，我认为我各方面的回顾都是为了在未来的沟通过程中互相学习，弥补自己的不足，继续发挥自己的优势，不断提高自己的销售技能。对此我有很深的感情。例如，在销售过程中，我认为客户的心理动力是决定销售质量的关键因素。事实上，销售工作也是一门特别注重技能的知识。

同时，我必须在具体工作中回顾自己。有时我缺乏耐心，经常对一些问题更多或说话更强硬的客户针锋相对。事实上，对于这些客户来说，使用迂回或软方法克服困难可能更有效。因此，在未来，我们应该克制自己的脾气，增加耐心，让顾客感觉更亲密，从而获得更多的信任。对客户关注不够。有些客户需要销售人员的持续关注。否则，他们可能不会问你问题，而是自己去找别人询问或思考。这样，我们将失去他交易的主动权。因此，在未来，我会加强与客户的联系，随时关注客户，通过询问引出客户心中的问题，然后巧妙地解决。这样，我不仅可以抓住机遇，把握大局，还可以增加与客户的感情，增加接待客户的概率。

时光飞逝。转眼间，20xx年就要结束了。在这辞旧迎新的日子里，祝大家新年快乐。总的来说，今年我学到了很多，取得了很多进步。因为我主要负责网络出版，今天我对网络出版做以下总结在互联网如此发达的今天，网络营销或电子商务是极其重要的。首先，对于网络平台的整体发布，网站平台的选择不超过两个，中文网站和英文网站。记得刚来的时候，我比较关注中文网站平台的发布，所以我们的主要产品在中文排名中有一定的地位，但是英文网站相对比较弱。然而，幸运的是，后来重点慢慢转移到了英文网站上，这使得我们的主要产品在英文网站上有了一定的排名。对于具体的`关键词排名，每半个月进行一次统计。一般来说，没关系。基本上，我们可以在主要搜索引擎的前三页找到我们公司的产品信息从网站整体发布量来看，据综合统计，目前注册的中文网站约110个，英文网站约90个。当然，这并不意味着如果注册的网站很多，我们产品的曝光率就会很高，因为搜索引擎喜欢原创的东西，所以他们通常会在产品介绍上做一些努力。此外，产品信息将每天更新。一次点击即可更新的网站将每天更新一次。对于一些更新麻烦的网站，它们将至少每3-5天更新一次（这不会影响搜索引擎的收集）。此外，鉴于在线视频搜索率很高，我们还注册了五个视频网络来传输我们相关设备的视频，希望能吸引一定数量的观看。

对于公司的企业网站，它将定期改进一些材料，例如发布一些行业趋势，丰富和更新我们的产品信息。企业网站主要用于展示我公司的整体形象和服务。因此，它还统一了产品的发布格式和图片，因此看起来更专业。中文页面上的产品信息已经统一。至于英文版，有些产品没有统一的格式。下一步我们需要时间来改进它。对于网站的修订，如果没有必要，暂时不要进行修订，因为修订会影响网站被主要搜索引擎收录的情况（通常，新网站的时间大约为1个月）。

由于我们公司成立不久，网站上还有一些部分处于空白状态，比如企业荣誉和发展过程。我希望将来能逐步改进。此外，还利用一些现成的照片和设备制作了一段简短的视频，放在企业网站上介绍企业形象。虽然我不知道被浏览的可能性，而且它看起来也不完美，但我可以先把它处理好，然后再做一个。

至于其他问题，它们都是老生常谈，所以我在这里不多说了。然而，有一件事仍然令人欣慰。自楼下车间实行合同制以来，效率有了很大提高。我希望他们能再接再厉。当然，我也希望销售部的人员能更加努力地工作，制作更多的联系人名单，以避免忽视车间的设备。据说，不管火柴多么亮，它都只会像豆子一样亮。但是如果你用火柴点燃一堆火柴，它会燃烧得很亮。我希望公司将来能有这样一场比赛，带动大家的热情，把100%的热情投入到工作中去。

据说人和产品都有同样的缺点：他们认为自己可以为所有人做任何事。事实上，人和产品的能力都是有限的。一个人不能做所有的事情，一台设备不能生产所有的产品。因此，人和产品都应该有一个定位，我们必须知道我们能做什么，我们应该做什么。最后，我希望在新的一年里，公司和个人都能以新的面貌迎接新的挑战，并向更高的水平迈进。我希望公司全体员工共同努力，使我们的公司更美好、更进一步，共同创造一个和谐的工作环境。